當地汽車維修
A. 異地提車,如果車子出現問題,在本地4s店可以維修嗎
異地提車出現質量問題可以在本地維修。汽車出現問題只要是生產廠家指定的4S維修點,都可以保修和辦理索賠,售後方面是不受地域限制的。
如果一些4S店向客戶收取異地保養服務費,都是不符合規定的,可以打廠家電話投訴。需要注意的是,對於非本店購買的車型的售後維修,有的4S店給予的優惠會相對少一些。如果購買的是平行進口車,要留意是否承諾全國聯保。
(1)當地汽車維修擴展閱讀:
《機動車維修管理規定》第五條 任何單位和個人不得封鎖或者壟斷機動車維修市場。托修方有權自主選擇維修經營者進行維修。除汽車生產廠家履行缺陷汽車產品召回、汽車質量「三包」責任外,任何單位和個人不得強制或者變相強制指定維修經營者。
鼓勵機動車維修企業實行集約化、專業化、連鎖經營,促進機動車維修業的合理分工和協調發展。
鼓勵推廣應用機動車維修環保、節能、不解體檢測和故障診斷技術,推進行業信息化建設和救援、維修服務網路化建設,提高機動車維修行業整體素質,滿足社會需要。鼓勵機動車維修企業優先選用具備機動車檢測維修國家職業資格的人員,並加強技術培訓,提升從業人員素質。
B. 汽車維修服務流程一般包含哪些內容
一、接待服務
1、接待准備
(1)服務顧問按規范要求檢查儀容、儀表。
(2)准備好必要的表單、工具、材料。
(3)環境維護及清潔。
2、迎接顧客
(1)主動迎接,並引導顧客停車。
(2)使用標准問候語言。
(3)恰當稱呼顧客。
(4)注意接待順序。
3、環車檢查
(1)安裝三件套。
(2)基本信息登錄。
(3)環車檢查。
(4)詳細、准確填寫接車登記表。
4、現場問診
了解顧客關心的問題,詢問顧客的來意,仔細傾聽顧客的要求及對車輛故障的描述。
5、故障確認
(1)可以立即確定故障的,根據質量擔保規定,向顧客說明車輛的維修項目和顧客的需求是否屬於質量擔保范圍內。
如果當時很難確定是否屬於質量擔保范圍,應向顧客說明原因,待進一步進行診斷後做出結論。如仍無法斷定,將情況上報一汽轎車服務部待批准後做出結論。
(2)不能立即確定故障的,向顧客解釋須經全面仔細檢查後才能確定
。 6、獲得、核實顧客、車輛信息
(1)向顧客取得行駛證及車輛保養手冊。
(2)引導顧客到接待前台,請顧客坐下。
7、確認備品供應情況
查詢備品庫存,確定是否有所需備品。
8、估算備品/工時費用
(1)查看DMS系統內顧客服務檔案,以判斷車輛是否還有其它可推薦的維修項目。
(2)盡量准確地對維修費用進行估算,並將維修費用按工時費和備品費進行細化。
(3)將所有項目及所需備品錄入DMS系統。
(4)如不能確定故障的,告知顧客待檢查結果出來後,再給出詳細費用。
9、預估完工時間
根據對維修項目所需工時的估計及店內實際情況預估出完工時間。
10、製作任務委託書
(1)詢問並向顧客說明公司接受的付費方式。
(2)說明交車程序,詢問顧客舊件處理方式。
(3)詢問顧客是否接受免費洗車服務。
(4)將以上信息錄入DMS系統。
(5)告訴顧客在維修過程中如果發現新的維修項目會及時與其聯系,在顧客同意並授權後才會進行維修。
C. 保養車一般都去哪裡
新車第一次一般都在4s保養,隨後一般的保養換機油,機濾,空調濾芯,空氣濾芯大多在當地的汽車維修店保養,經濟實惠。
D. 汽車維修店要哪些證件
汽車維修企業等級的含義:
根據原交通部的(GB/T 16739.1-3-1997)部頒標准,汽車維修企業共分為三類。
一類:從事汽車大修和總成修理,也可從事汽車維護、小修和專項修理
二類: 從事汽車一、二級維護和汽車小修;
三類: 專門從事汽車專項修理和維護,主要如車身,塗漆,裝飾座墊,
水箱,輪胎,曲軸修磨,鏜缸,電氣等專項維修;
通過對以上三類劃分就大致明白他們應具有的專業技術人員、組織管理及設施設備、經營規模等情況。
一般說來,可以從事整車大修和總成修理的應比只可從事維護保養及專項修理的技術水平要高。就好比省級醫院與鄉鎮醫院所能完成的手術范圍是不一樣的。
根據新頒布的國標《汽車維修開業條件》 (GB/T16739.1-.2-2004)規定,汽車修理廠分一類、二類和三類維修企業。各類維修企業的條件如場地、技術管理人員、技工及維修專用設備、機具等都有相應的要求。
具體辦理手續的程序是:
1. 遞交書面申請 到所在地區.縣級交通局汽車維修管理辦公室(簡稱汽修辦),汽修辦會根據你的申請向你提交一套完整的格式性的申報資料,再認真填報。
2. 汽修辦管理人員到現場(汽修廠)實地檢查軟、硬體設施是否符合你申辦的開業條件,並會指出還應作哪些整改和補充。
3. 經汽修辦驗收符合開業條件後頒發《x類汽車維修經營許可證》。
4. 憑《X類汽車維修經營許證》向當地工商管理部門申請《工商營業執照》。
5. 憑《工商營業執照》向當地稅務管理部門申報『稅務登記』。
需注意的是:1.辦汽修廠的地段較重要,最好處於交通交匯要道且進出車輛方便不受交管限制的;2.汽修廠的技術層次,管理水平起點要高,因為無特點的低檔次的汽修廠很難生存;3.社會資源盡可能廣且盡可能滿足客戶的需求(特別是公車),做好優質服務以最大限度爭取客源;4.要聘請一個懂技術.會管理的專業人員負責汽修廠的日常管理,因為汽車維修是專業性較強的行業。5.選擇承包或租賃或轉讓現成汽修廠比新辦的花費要省下不少錢。
E. 省頒汽車維修行業的規定標準是什麼
第六條汽車維修業戶必須有明確的質量負責人和質量檢驗員,質量檢驗員必須經回過當地汽車答維修行業管理部門培訓、考核並取得汽車維修檢驗員證,方可上崗。 第七條汽車維修業戶必須做好質量管理的基礎工作,建立健全並嚴格遵守與企業維修類別相適應的技術管理、計量管理和質量檢驗等規章制度。 第八條汽車維修業戶在維修生產中必須遵守以下法規和標准: (一)國務院發布的《工業產品質量責任條例》的有關規定; (二)國家標准局發布的各項汽車修理技術條件,以及機動車運行安全技術條件、機動車允許雜訊及測量方法和汽、柴油車排放標准及測量方法等; (三)交通部第13號令發布的《汽車運輸業車輛技術管理規定》; (四)交通部頒發的有關汽車修理技術標准
F. 汽車維修廠一直拖著不修理怎麼辦
這個並沒有什麼明文規定,所以老兄你只能看自己怎麼做人,跟保險公司交涉,再跟修理廠交涉,確定了可以讓他們無以為借口的時候,然後定下一個協議按時交車吧!
G. 汽車修理只能去4s店嗎
汽車修理不一定要去4S店。保期內可以考慮4S店,車輛過保後,建議車主不必再去4S店維修保養;
4S店肯定保養的要比維修廠維修保養的好、但是相對來說它的價格也相當高了。如果覺得4s店不值得的話可以選擇去維修廠做維修保養、但一定要選擇規模大的、知名度較高的維修廠、這樣也是對你的愛車的負責。
一、4S店維修保養的優勢如下:
一般首保都免費的,當然第一次保養肯定要去。
4S店有你的保養記錄!還有就是存在換件,要是在你的質保期之內最好去4S,因為在外面換件造成車輛的損失,就算你在質保期,4S店只要知道是因為你在外面換那個件遭成的,他們是不會給你質保的,而且維修卡上是的4S維修店的記錄,以後賣二手車的時候會有價格優勢的。出保修之前建議,4s店保養你如果這時去其他的修理廠,出了任何問題4s是不給保修的。出了保修也要找一些正規的修理廠,建議修理廠的級別在二級以上的,因為好多不專業的修理廠都用假冒偽劣的配件對車傷害很大。我們得不嘗失。
但在國內,4S店還是有其一定優勢存在,4S店通常是廠家授權的經銷商,與各個廠家之間有著緊密的聯系,因而在4S店裡能輕易購得的原廠配件,質量比較有保證。
二、發動機的養護的五個要點:
使用適當等級的機油定期(每5000公里)更換機油和濾芯;
經常保養空氣濾清器並定期(每2萬公里)更換;
定期清洗燃油系統定期(每3萬公里)更換燃油濾芯;
定期(3萬公里)保養水箱散熱網;
定期(4萬公里或行駛情況)更換火花塞。
H. 汽車維修標准有哪些類
第六條汽車維修業戶必須有明確的質量負責人和質量檢驗員,質量檢驗員必須經過當地汽車維修行業管理部門培訓、考核並取得汽車維修檢驗員證,方可上崗。
第七條汽車維修業戶必須做好質量管理的基礎工作,建立健全並嚴格遵守與企業維修類別相適應的技術管理、計量管理和質量檢驗等規章制度。
第八條汽車維修業戶在維修生產中必須遵守以下法規和標准: (一)國務院發布的《工業產品質量責任條例》的有關規定; (二)國家標准局發布的各項汽車修理技術條件,以及機動車運行安全技術條件、機動車允許雜訊及測量方法和汽、柴油車排放標准及測量方法等; (三)交通部第13號令發布的《汽車運輸業車輛技術管理規定》; (四)交通部頒發的有關汽車修理技術標准
I. 汽車維修標准有哪些
第六條汽車維修業戶必須有明確的質量負責人和質量檢驗員,質量檢驗員必須經過當地汽車維修行業管理部門培訓、考核並取得汽車維修檢驗員證,方可上崗。 第七條汽車維修業戶必須做好質量管理的基礎工作,建立健全並嚴格遵守與企業維修類別相適應的技術管理、計量管理和質量檢驗等規章制度。 第八條汽車維修業戶在維修生產中必須遵守以下法規和標准: (一)國務院發布的《工業產品質量責任條例》的有關規定; (二)國家標准局發布的各項汽車修理技術條件,以及機動車運行安全技術條件、機動車允許雜訊及測量方法和汽、柴油車排放標准及測量方法等; (三)交通部第13號令發布的《汽車運輸業車輛技術管理規定》; (四)交通部頒發的有關汽車修理技術標准
J. 東風日產車在異地出險能會本地維修么
王先生長假去外省玩,發生事故以後在出險當地的4S店維修。回到家以後發現愛車仍有很多問題出險,可這個時候在開回出險地的4S店維修實在太麻煩。為此王先生感嘆:當時真不應該省這點拖車費,應該堅持拉回家這邊的維修店來修!那麼異地出險到底要不要把車拖回來維修呢?掌付通小編幫您分析一下!情況一、輕微受損愛車異地出險,如果您是輕微受損且維修時間又不長的話,小編建議就地修理,畢竟拖回家支付的二次拖車費保險公司是不賠付的。情況二、一般受損異地出險受到一般損失,如果經過簡單維修能否上路的,小編建議車主在簡單維修完之後自行開回家,再對沒有維修的部分檢測和維修。這樣可以減少車主一部分的損失。比如說要是車漆剮蹭的話就可以再當地修理!情況三、損失較大這樣的情況小編建議計算一下拖回家裡還是在當地維修的費用支出哪一個比加大,在決定怎麼修理。在異地修理要考慮修車時自己花費的異地食宿費用,拖回家裡的維修店修理要考慮拖車的費用。這就要看這兩種方式哪一種劃算了。不過在哪裡修車都要擦亮雙眼,選擇正規的汽車維修店。掌付通小編體提醒車主,不管怎麼修理,在出現後的第一時間要想所投保的汽車保險公司報案。讓保險公司確定損失范圍和損失金額。因為保險公司對未經核定的損失是不予賠償的。現在大部分的汽車保險公司都能夠全國通賠,可以回家以後遞交理賠材料。
擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"