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新汽車有螞蟻4s店怎麼理賠

發布時間: 2021-08-05 22:01:43

1. 4s店保險理賠一般流程是怎樣的

4s店保險理賠流程

一般流程如下:1、機動車出險後報案2、機動車到4S站維修3、機動車車主或授權人、4S站接待員、保險公司定損員3方共同確定損失4、保險公司出具定損報告,機動車維修5、車主提供相關資料給4S店。6、車輛維修好後車主接車走人,授權4S店代為向保險公司索賠,賠款支付到4S店帳戶

保險理賠的基本流程:報案-查勘-定損-維修-理賠

報案:通知交通管理部門、保險公司、4S店

查勘:保險公司查勘員到現場初步查勘,判定是否屬於保險責任,痕跡是否相符,事故是否真實

定損:到保險公司定損中心、或有定損資質的4s店定損

維修:修復損失車輛

理賠:提供相關單證到保險公司,保險公司對整個案件進行審核,核賠通過後進行賠款。

無人傷的事故理賠所需單證:索賠申請書、駕駛證(正、副本)、行駛證(正、副本)、交通事故證明、交通事故賠償調解書、法院判決書(如有訴訟)、修車發票、施救費及相關費用票據原件、賠款收據及身份證等。以上是車主必須要准備的。車主一定要注意做好前期工作,避免事後理賠時麻煩被動,反復勞頓。

1、立案查驗

保險人在接到出險通知後,應當立即派人進行現場查驗,了解損失情況及原因,查對保險單,登記立案。

2、審核證明和資料

保險人對投保人、被保險人或者受益人提供的有關證明和資料進行審核,以確定保險合同是否有效,保險期限是否屆滿,受損失的是否是保險財產,索賠人是否有權主張賠付,事故發生的地點是否在承保范圍內等。

3、核定保險責任

保險人收到被保險人或者受益人的賠償或者給付保險金的請求,經過對事實的查驗和對各項單證的審核後,應當及時作出自己應否承擔保險責任及承擔多大責任的核定,並將核定結果通知被保險人或者受益人。

4、履行賠付義務

保險人在核定責任的基礎上,對屬於保險責任的,在與被保險人或者受益人達成有關賠償或者給付保險金額的協議後十日內,履行賠償或者給付保險金義務。保險合同對保險金額及賠償或者給付期限有約定的,保險人應當依照保險合同的約定,履行賠償或者給付保險金義務。

2. 購買的新車有缺陷,怎麼索賠

如果新車出現質量問題,在質量擔保期內,如果車輛的零部件確實出現質量問題,廠家的特約服務站一般都會給予索賠,所以用戶一旦在索賠問題上與特約服務站出現分歧時,應該冷靜地協商解決。汽車製造廠商都有熱線服務電話,可以撥打這些電話如實地說明情況,通常都會得到滿意的答復。

如果通過上面的途徑問題仍得不到解決,用戶也可以到當地消費者協會投訴,請消協出面進行協調。如果消協也不能使糾紛雙方達成調解協議,用戶最後的解決途徑就是向當地的法院提起訴訟。

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注意事項:

1、購車發票:購車發票是購車時最重要的證明,同時也是汽車上戶時的憑證之一,所以在購車時您務必向經銷商索要購車發票,並要確認其有效性。

2、車輛合格證:合格證是汽車另一個重要的憑證,也是汽車上戶時必備的證件。只有具有合格證的汽車才符合國家對機動車裝備質量及有關標準的要求。

3、三包服務卡:根據有關規定,汽車在一定時間和行駛里程內,若因製造質量問題導致的故障或損壞,憑三包服務卡可以享受廠家的無償服務。不過像燈泡、橡膠等汽車易損件不包括在內。

3. 在4s店車險理賠流程

4S店保險索賠工作流程:
車險理賠流程:
不同保險公司在理賠程序上會有所不同,但理賠的基本步驟大部分還是相同的,基本流程包括有:報案、查勘定損、簽收審核索賠單證、理算復核、審批、賠付結案等步驟。
迅速報案:
車險條款通常規定在出險後48小時內報保險公司,否則保險公司有權拒絕賠償。如果委託他人代為報案,報案人還應攜帶身份證及被保險人出具的代為報案委託書。
定損修理:
因保險事故導致的車輛所有損失在修復之前,必須經保險公司定損(定損可到保險公司指定的修理廠或4S店,也可到具有定損資格的廠店進行,但必須保證三方人員全部在場),以核定損失項目及金額;
定損完畢後才可修理受損車輛;
給第三人造成人身或者財產損害所支付的賠償金,理賠前也要經保險公司核定賠償項目和相關證據、數額;
當車輛被盜或被搶時,應該先向公安機關報案,應在24小時內通知出險地的派出所或刑警隊;
然後向保險公司報案,車輛被盜或者被搶48小時內攜帶個人資料到保險公司填寫《機動車輛保險出險通知單》,辦好登記手續。
如有其他保險疑問,請來:多保魚講保險!,

4. 20萬元剛買的新車竟藏有螞蟻窩/咋回事

海口王先生一家

本來高高興興來提車

沒有想到的是

新車還沒用螞蟻就先住進去

開著開著幾百隻螞蟻又爬又咬

來看看這到底怎麼回事

位於海口南海大道的智晨汽車銷售有限公司把新進的汽車停放在有草叢的停車場內待售。讓銷售人員沒有想到的是,草叢的螞蟻在下雨天里竟然爬進汽車內築窩「避雨」,事後還爬到車主身上「騷擾」,這給4S店和車主添了不少麻煩。

購車者王先生介紹,12月6日,他花20多萬元,在智晨汽車銷售有限公司買了一台東風悅達起亞K5轎車。提車當天,他就在轎車的後排座位上發現了好幾只螞蟻。銷售人員稱,這幾只螞蟻是因為打開車門的時候爬進去的,滅掉後就沒事了。

隨後,王先生滅掉了那幾只螞蟻,駕駛著愛車與妻子回家。「回家途中,我和妻子都感覺到身上有東西在爬,這些東西還咬得身上癢癢的,有的地方還很痛。」王先生說,他當即停車檢查,結果發現新買的轎車內竟「長」出了數百隻螞蟻,這些螞蟻四處爬,還往王先生和其妻子身上爬。

看到這一幕,王先生還是決定先將車開回家,另作打算。然而,他沒想到的是,回到家後車內的螞蟻越來越多,王先生的朋友們看到此情況表示,王先生可能買到了一輛泡過水的車。「朋友們說,因為在一般情況下螞蟻很少進入汽車內的,只有泡水車才有可能出現這種情況。」於是,12月7日一早,王先生將汽車開到智晨汽車銷售有限公司,稱螞蟻在汽車內築窩,懷疑買到泡水車,要求4S店更換一台新車給他。

汽車銷售人員發現車內確實有上百隻螞蟻。銷售人員表示,4S店絕對不會出售泡水車或二手車給顧客,新車內出現螞蟻的情況,很可能是該4S店租用了附近一塊草地作為停車場,等待銷售的上百輛新車都集中在停車場內。「前段時間海口長時間下雨,可能是那段時間螞蟻爬進汽車里築窩了。」銷售人員說,4S店在銷售每台轎車前都會對車輛進行檢查,但由於螞蟻爬進王先生購買轎車的位置比較隱蔽,銷售人員在檢查時沒能及時發現車內螞蟻的問題。

經過協商,4S店決定對王先生車內的螞蟻進行清理,並送給王先生幾次汽車保養進行適當補償。王先生最後接受了4S店的處理方案。

4S店銷售人員介紹,為防止以後消費者購車再出現大批螞蟻的情況,他們准備把存放的新車搬遷到水泥硬化的場地停放,在新車檢測工作上再做得仔細一些,用風槍把車內的一些內飾、底板等都吹一遍,防止車內有害蟲。

5. 汽車在4S店定損後,該怎樣賠付

直接賠付4S店定損價格不合理,應該及時通知保險公司過來處理,修理的話要去保險規定的修理處。

汽車在4S店定損後,保險公司出定損報告,車送去維修,車主提供相關資料,然後向保險公司索賠即可,保險公司就會將錢打到你賬號。

一般流程如下:

1、機動車出險後報案。機動車到4S站維修。

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理賠的注意事項

1、一定要隨車攜帶機動車輛《三證一單》的清晰復印件、即車主身份證、駕駛證、行駛證和保險大單。避免有些保險公司的以保險證件不齊全不給理賠。

2、出險一定第一時間報警,尤其是重大事故。撥打保險公司報案時記得提供保單號碼、出險時間、地點、事故性質等基本情況。

3、臨時牌照車輛一般只辦理了短期交強保險,且有規定了時間和路線,在規定以外的時間和路線如果發生意外事故保險公司是不承擔賠付責任的。

4、車輛在異地出險時,一定要及時上報保險公司,由出險地定損人員進行現場代查勘定損。賠付費用一般按出險地的行業標准估價,如果有局部損壞回到投保地才發現的,這部分的修理費用保險公司可補定損賠償。

5、被保險人如果要委託修理廠辦理賠,或將事故賠償費直接劃給修理廠的,必須親自簽訂授權委託書,並上報保險公司備案。每次修理時,必須要與修理廠簽訂質量合同,維護自己的合法權益。

6. 汽車4s店保險理賠流程

4S店保險索賠工作流程:
車險理賠流程:
不同保險公司在理賠程序上會有所不同,但理賠的基本步驟大部分還是相同的,基本流程包括有:報案、查勘定損、簽收審核索賠單證、理算復核、審批、賠付結案等步驟。
迅速報案:
車險條款通常規定在出險後48小時內報保險公司,否則保險公司有權拒絕賠償。如果委託他人代為報案,報案人還應攜帶身份證及被保險人出具的代為報案委託書。
定損修理:
因保險事故導致的車輛所有損失在修復之前,必須經保險公司定損(定損可到保險公司指定的修理廠或4S店,也可到具有定損資格的廠店進行,但必須保證三方人員全部在場),以核定損失項目及金額;
定損完畢後才可修理受損車輛;
給第三人造成人身或者財產損害所支付的賠償金,理賠前也要經保險公司核定賠償項目和相關證據、數額;
當車輛被盜或被搶時,應該先向公安機關報案,應在24小時內通知出險地的派出所或刑警隊;
然後向保險公司報案,車輛被盜或者被搶48小時內攜帶個人資料到保險公司填寫《機動車輛保險出險通知單》,辦好登記手續。

擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"

7. 新車有小刮蹭可以積累起來去找保險公司理賠嗎

新車有小刮蹭可以積累起來去找保險公司理賠。

只要報案的時候,注意說這些刮蹭都是在48小時內發生的。

一般保險公司要求在48小時內報案,報案後保險公司會派查勘員到現場判定你的痕跡是否相符,如果相符,一般都是認可的。你將車駛離事發地點不遠處,仍然可根據現場高度、痕跡這些測量的,不會有什麼影響。

但要在保險公司規定的報案時間內報案,如果報案遲了,就有可能會加扣部分免陪。車險理賠是汽車發生交通事故後,車主到保險公司理賠。理賠工作的基本流程包括:報案、查勘定損、簽收審核索賠單證、理算復核、審批、賠付結案等步驟。

(7)新汽車有螞蟻4s店怎麼理賠擴展閱讀:

理賠流程

出險-報案-查勘-定損-核價-核損-核賠-支付

車主在理賠時的基本流程:

  1. 出示保險單證;

2.出示行駛證;

3.出示駕駛證;

4.出示被保險人身份證;

5.出示保險單;

6.填寫出險報案表;

7.詳細填寫出險經過;

8.詳細填寫報案人和駕駛員和聯系電話;

9.檢查車輛外觀,拍照定損;

10.理賠員帶領車主進行車輛外觀檢查

11.根據車主填寫的報案內容拍照核損;

12.理賠員提醒車主車輛上有無貴重物品;

13.交付維修站修理;

14.理賠員開具任務委託單確定維修項目及維修時間;

15.車主簽字認可;

16.車主將車輛交於維修站維修。

8. 提車當天出問題4s店拒絕理賠,你買的新車有什麼問題嗎,是如何解決的

前一段時間成都一家4s店,因為車主在剛提車的時候,就發現發動機漏油,而4s店的解決辦法居然是更換發動機,我想這對於每一個人,都是不可以接受的,如果不是這件事情被鬧得轟轟烈烈,商家也不會給出這么妥協處理的辦法。

正所謂一分價錢一分貨,同樣配置的進口汽車這種小毛病絕對不會有,所以對於一些車企來說,千萬不要盲目的發展,而因為這些小毛病砸了自己的口碑,因為只有物美價廉,高性價比才能得到消費者的認可,只有口碑相傳,這個品牌才能夠在行業裡面站住腳。價格戰只是一方面,質量才是最關鍵。

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